Kisah Silicon Valley #55 – Orang Terkaya Untuk Dunia Tidak Lagi Bill Gates

  • Whatsapp

“Saya cuma mengambil jalur yang kondusif untuk mengikuti cita-cita aku, dan aku bangga siap hal tersebut,” ungkap Jeff Bezos saat dimintai jawaban tentang bagaimana perasaannya dikala diumumkan sebagai orang terkaya pada dunia. Seperti halnya wawancara yang sering dilakukannya, Bezos senantiasa menghindari obrolan tentang kekayaannya, namun dia akan sangat senang dan menjawab panjang lebar bila ditanya soal target-target abad depannya, khususnya dalam kaitannya dengan ekspedisi yang dijalankan oleh perusahaan ruang angkasa miliknya: Blue Origin.

 Bedah Fitur Windows 10 ep.1: File Explorer!

 

Ekspansi Pesat Amazon

Era 90-an memang hari-hari yang sangat intens bagi perusahaan tersebut. Bezos sendiri menilai bahwa kesempatanAmazon sesungguhnya jauh lebih besar from yang ia capai saat itu. Internet memang berkembang pesat, namun masih bisa lebih populer lagi. Akses eksklusif ke Amazon masih terbatas cuma dari mereka yang mempunyai perangkat yang mencukupi dan internet cepat. Sedangkan pada final dekade 90-an, internet masih kesulitan untuk mengirimkan gambar secara langsung pada orang-orang yang mengaksesnya, diperlukan waktu lama untuk itu. Ini yaitu hambatan besar bagi sebuah toko online yang daya tariknya lebih terletak pada gambar. Bezos pun mengambil langkah penting dengan menyebarkan Amazon melalui pemberian pihak ketiga. Amazon berupaya menjembatani ritel ke grosir dengan trik menanggulangi pengantaran ke ritel melalui sistem online. Usaha seperti ritel, apalagi jikalau cukup besar, bukan siap mengalami kesusahan dalam hal jaringan internet.

Amazon lalu menambahkan penjualan pakaian pada Oktober 2002, sehabis bermitra dengan ratusan peritel termasuk Land’s End, Nordstrom, dan The Gap yang ialah ritel toko pakaian terkenal di AS. Amazon juga kemudian membuka semacam cabang perusahaan yang disebut Amazon Service. Unit usaha ini memungkinkan konsumen memesan barang dari situs merek besar yang bekerjasama dengan Amazon, seperti Toys ‘R Us.

Pada tahun 2003, Amazon meluncurkan A9 – sebuah search engine komersial yang cuma berkonsentrasi pada situs-situs e-commerce. Bezos juga merambah banyak bidang pembaruan, mirip apparel olahraga dan suplemen. Sayangnya, meskipun penjualan busana olahraga ini sukses besar, untuk pemasaran pelengkap sungguh-sungguh flop alias merugi besar-besaran. Amazon Prime juga mulai diperkenalkan dan mulai meraih keberhasilan. Ini adalah versi layanan premium, yang mana dengan berlangganan Amazon Prime, maka konsumen akan menerima prioritas dan diskon dalam pembelian dan pengiriman barang.

Pada tahun 2011, Amazon terseret arus dan menantang iPad secara eksklusif dengan merilis Amazon KindleFire. Sebuah tablet multifungsi juga, yang (pastinya) lebih hemat biaya dari iPad, namun mampu melaksanakan sebagian besar hal yang mampu dikerjakan oleh iPad. “Rencana kami yakni memproduksi tablet terbaik pada rentang harga berapa saja,” ujar Bezos terhadap ABC News dalam suatu wawancara. KindleFire juga memperkenalkan tools ‘Whispersync’ yang memungkinkan pengguna aneka macam perangkat untuk berhenti membaca dan melanjutkannya tepat on tempat yang sama on perangkat lainnya – yang mana lebih mempermudah untuk membaca ebook.

Pada tanggal 5 Agustus 2013, Bezos juga masuk ke dunia suratkabar dengan berbelanja The Washington Post, sebuah perusahaan informasi yang berpengaruh di AS dengan USD 250 miliar dibayar tunai! “The Post bahwasanya mampu bertahan walaupun dimiliki sendiri oleh perusahaan,” ujar chairman dan CEO Donald E. Graham, “Tapi kami ingin melaksanakan lebih from sekedar bertahan. Saya tidak mengatakan bahwa Bezos ialah jaminan berhasil, tapi tentu saja ini memperlihatkan peluang besar bagi kami untuk berhasil.” Bezos sendiri meyakinkan bahwa fokusnya bukannya ‘menertibkan’ nilai-nilai isu yang diterbitkan oleh The Washington Post, akan tetapi lebih ke memperbaiki fokus publik. “Kami ingin lebih terlibat dengan pembaca, mengetahui apa yang penting bagi mereka,” ujar Bezos. Donald Trump mungkin bukan sependapat. The Washington Post dituduhnya selaku ‘produsen informasi palsu’ pada tahun 2017 lalu karena terus menerus memberitakan wacana berbagai skandal Trump dan rumor kemenangan politiknya yang dibantu Rusia.

Jika diringkas, secara keseluruhan pemasukan pemasaran Amazon terus tumbuh 122,56% dari USD 48,08 miliar on tahun 2011 hingga USD 107,01 miliar untuk tahun 2015. Bezos memfokuskan pendapatan ini untuk upaya marketing dan penawaran spesial, serta berharap supaya tetap menjadi pemain nomor 1 dalam bisnis pasar online. Saham Amazon juga terus naik dari USD 18 pada tanggal 15 Mei 1997 sampai USD 549,42 pada tanggal 25 Februari 2016. Sebuah peningkatan yang dahsyat!

 

Cara Bezos Mengendalikan Perusahaan

Bezos dikenal seakan mempunyai kepribadian ganda yang mengubahnya dari orang baik dan ramah menjadi sungguh berangasan dan menyebabkan cemas di kelompok karyawannya. Sebagai seseorang yang super cerdas dan mempunyai totalitas tinggi, sayangnya beliau menuntut semua karyawannya supaya mengikuti ‘persyaratan’-nya. Staf Amazon mengungkapkan ada saat-ketika untuk mana Bezos akan menatap karyawannya dengan sarat amarah dan mengucapkan kalimat yang halus dan sopan, namun sangat menyakitkan hati seperti, “Mengapa Anda menghabiskan waktu aku?” atau “Apakah Anda ini malas atau hanya bukan kompeten?”

Bezos juga dikenal sungguh memperhatikan masukan berasal pelanggan, bahkan meluangkan waktu untuk membaca artikel pelanggan atau surat-surat mereka satu per satu. Tentu saja Amazon juga memiliki staf yang wajib melakukan hal tersebut dan mereka berada dalam tekanan dikala menjalankan hal ini. “Kami mesti meneliti satu per satu persoalan yang disampaikan pelanggan, sebab mereka siap mengatakan sesuatu tentang proses yang kita kerjakan. Ini semacam audit yang dikerjakan oleh konsumen. Kami memperlakukannya selaku sumber berita yang berguna,” ungkap vice president Amazon, Jeff Wilke. Saat ada persoalan yang terjadi, maka konsekuensinya bisa jadi sangat angker bagi karyawan terkait. Ada tata tips trik resmi dalam Amazon, adalah memberi peringkat dilema berdasarkan tingkat keparahannya. Sev-5 (Singkatan from Severities 5) merupakan masalah kriteria bagi engineer yang menangani kode Amazon. Sev-1 ialah masalah urgen yang membutuhkan jawaban mulai. Ada level keparahan lain yang menjadikan para karyawan berkeringat dingin dan merasa ingin kembali saja ke rahim ibunya, ialah Sev-B, ini adalah problem pada Amazon yang didapatkan oleh Bezos sendiri, dan kerap kali ialah duduk perkara yang parah. Bezos bisa mengirimkan email pribadi kepada orang yang bertanggungjawab atas problem tersebut, dan penerimanya serasa menerima bom. Satu departemen siap langsung berkonsentrasi untuk menuntaskan problem tersebut, apa pun yang terjadi. Karena jikalau bukan, maka Bezos siap tiba sendiri untuk memarahi seluruh departemen, utamanya orang terkait. Jikalaupun persoalan telah akhir sebelum Bezos mengundang, mereka tetap harus merencanakan laporan yang menerangkan penyebab masalah terjadi dan bagaimana mereka mengatasinya.

Bezos juga diketahui senang bergerak cepat, mengakibatkan semua karyawannya bersusah payah dan memburu inovasi, baik yang signifikan, maupun remeh temeh. Meskipun gambaran Amazon yaitu perusahaan ‘toko online’, tapi sesungguhnya Amazon mempunyai rentang bisnis yang sangat luas. Mungkin gak banyak juga yang sadar, bahwa AWS, metode cloud paling besar pada dunia yang sedang berupaya mati-matian dikejar oleh Microsoft, ialah milik Amazon!

 

Orang Terkaya Di Dunia

Pada tanggal 9 Januari 2018, seiring dengan meningkatnya nilai Amazon selaku sebuah perusahaan, nilai diri Bezos juga berkembangmenjadi USD 105,1 miliar yang mengantarkannya selaku bukan saja orang terkaya on dunia, tapi juga orang terkaya sepanjang sejarah! Selama ini belum ada orang yang mampu meraih angka tersebut. Nilai kekayaan tertinggi Bill Gates yakni pada tahun 1999, dan itu ‘cuma’ USD 100 miliar (walaupun para ekonom memperdebatkan bahwa jikalau menjumlah nilai inflasi yang tinggi pada ketika itu, jikalau dibandingkan dengan nilai saat Ini, maka Bill Gates pada 1999 mempunyai kekayaan setara dengan USD 148 miliar hari ini). Sebagian besar net worth Bezos adalah berasal saham Amazon yang dimilikinya sebesar USD 78,9 juta yang memang tamat-final ini terus meningkat nilainya.

Dalam suatu program talk show, Alex Springer menanyakan sesuatu yang mungkin juga berada untuk benak banyak orang, “Apa yang ingin Anda beli sehabis fakta bahwa Anda ialah orang terkaya untuk dunia ketika ini?” Bezos tertawa, “Satu-satu hal yang ingin saya lihat yaitu menimbulkan sumber daya finansial aku selaku modal untuk kemenangan Amazon dalam bisnis wisata ruang angkasa.”

 

 

 

Referensi

Astrum Team. (2018). Jeff Bezos Biography: Success Story of Amazon Founder and CEO. Astrum People.

Isidore, Chris. (2018). Jeff Bezos is the richest person in history. CNN Money.

 

 

Pos terkait

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *